Byebye 2023! Hallo 2024!

Wieder ist ein Jahr vorbei und wieder blicken wir zurück auf aufregende und spannende Monate. Im Januar gab die alte Webseitenleitung ihren Rücktritt bekannt und einige Zeit schipperte das Boot mit Namen Animexx.de führerlos durch eine aufgewühlte See, bis sich dann zum 1. Mai eine neue Leitung finden konnte.

Wir -  Daelis, RedFlash und Techos - bedanken uns sehr herzlich für den warmen Empfang, den ihr uns bereitet habt in unserer neuen Aufgabe. Wir haben vielleicht nicht alles umsetzen können, was wir uns für dieses Jahr vorgenommen hatten, aber wir sind weiter dabei und geben unser Bestes, dass Animexx für euch ein Ort zum Kreativsein, Austauschen und in Kontakt bleiben bleibt. Das neue Jahr 2024 wird uns hoffentlich neue Möglichkeiten geben weiter voran zu kommen.

Des Weiteren möchten wir den Moment nutzen, um uns beim gesamten Animexx-Team für die tolle Arbeit zu bedanken. Hinter uns liegt ein aufregendes Jahr. Wir sind geschrumpft, wir sind gewachsen. Harte und schwere Entscheidungen mussten getroffen werden und wir sind froh und dankbar, dass ihr als Team weiter für unseren gemeinsamen Traum mit uns zusammenarbeitet. Wir wünschen euch und euren Familien, euren Freunden und Lieblingsmenschen einen guten Start in das neue Jahr. Auf dass es 2024 mit der selben Kraft weitergehen kann!

Zu guter Letzt gilt unser Dank auch ganz besonders euch - den Usern der Webseite. Ihr habt Animexx.de das ganze Jahr über mit euren Artworks, Fanfictions, Doujinshis, Cosplays, RPGs und Weblogs gefüllt. Ihr habt Kommentare geschrieben, bei Wettbewerben mitgemacht und selbst Wettbewerbe ausgerichtet, sodass Animexx - wenn auch stiller als einst - weiterhin ein Ort voller Bilder, Geschichten und Kreativität sein kann an denen andere sich erfreuen. Ihr macht Animexx zu dem Ort, der er ist und wir setzen all unsere Ressourcen daran, dass wir euch irgendwann die Webseite in einem neuen Gewand, aber dem gleichen heimeligen Gefühl, präsentieren können. 

Wir wünschen euch allen einen guten Rutsch ins neue Jahr! Kommt gesund dort an und bleibt es auch.

Eure Webseitenleitung
( Daelis, RedFlash und Techos)
 

Frohe Weihnachten

wünschen wir euch allen ganz herzlich. Genießt die Feiertage mit euren Liebsten, erholt euch vom Alltagsstress und nehmt euch Zeit für euch und jene, die euch nahe stehen.

Wir suchen ab sofort ehrenamtliche Unterstützung für die Helpdesk-Inbox. Derzeit besteht unser Team aus zwei engagierten Mitgliedern, für die wir mindestens zwei weitere Kolleg:innen gewinnen möchten! 

Als Teil unseres Inbox-Teams gehörst du zum First-Level-Support. Das bedeutet, du bist das erste Aushängeschild im Umgang mit den Usern. Dabei ist es deine Aufgabe, allgemeine Anfragen zu beantworten oder sie an die entsprechenden Teams weiterzuleiten. Dafür solltest du dich auf der Webseite gut auskennen und verständlich formulieren können. Ganz konkret beinhalten deine Aufgaben die folgenden Punkte:

Aufgabenbereiche:

• Bearbeitung von Auskunftsanfragen die Website betreffend
• Überprüfung und Bearbeitung von Problemmeldungen und Beschwerden
• Weiterleitungen themenspezifischer Anfragen an die entsprechenden Bereiche
• Sperrung von Doppelaccounts und Bots
• Adultfreischaltungen und Anpassung von Mitgliederdaten
   

Dinge, die du für diese Aufgaben mitbringen solltest:

• Gute und verständliche Rechtschreibung und Grammatik
• Ein solides Wissen über die Webseite und ihre Funktionen
• Freundlichkeit und Kundenorientierung
• Teamfähigkeit, denn du arbeitest mit deinem eigenen Team, als auch der Webseiten-Leitung und den spezifischen Bereichen zusammen
• Verlässlichkeit
• Volljährigkeit
• Die Bereitschaft zur internen Kommunikation auf Discord
• Fremdsprachenkenntnis sind von Vorteil, aber kein Muss

Da du mit sensiblen Daten in Kontakt kommen wirst, ist es außerdem notwendig, dass du eine Online-Datenschutzschulung absolvierst und eine Datenschutzerklärung unterzeichnest.

Wie viel Zeit solltest du für die Aufgabe mitbringen?

Wir erwarten von unseren Teams nicht, dass sie 24/7 erreichbar sind, aber da die Inbox der erste Kontakt der User mit dem Helpdesk darstellt, ist es besonders wichtig, dass Anfragen dort nicht mehrere Tage liegen blieben. Meist geben wir ein Maximalfenster von 48 Stunden an in denen ein User eine erste Antwort erhalten sollte. Da ihr im besten Fall ein Team von vier Mitgliedern sein, solltet ihr euch auch untereinander absprechen, wie eure idealen Zeiten aussehen und wie ihr einander vertreten könnt. 

Bewirb dich jetzt!
 

Wenn du dich der Aufgabe gewachsen siehst, dann bewirb dich mit einem kleinen Vorstellungstext und werde Teil des Teams! Deine Bewerbung kannst du mit dem Betreff "Helpdesk-Mitarbeiter" direkt an das Helpdesk senden.

Das aktuelle Team der Inbox sowie die Webseiten-Leitung wird je nach Menge der Bewerbungen gemeinsam eine Vorauswahl treffen. Im weiteren Auswahlverfahren bekommen die ausgewählten Beweber:innen einen Fragebogen, welcher zeitnah beantwortet werden sollte und uns einen genaueren Einblick darüber geben wird, wie du die Aufgaben der Inbox bewältigst. 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Bei Fragen und Unklarheiten kannst du dich direkt hier im Weblog melden oder eine Nachricht an das Helpdesk senden. 

[Edit 06.02.2024]

Der Bewerbungszeitraum ist erst einmal geschlossen. Wir nehmen derzeit keine neuen Bewerbungen an. 

Hallo ihr Lieben,

auch wenn der Schnee uns nur kurz erhalten geblieben ist, spürt man doch schon die winterliche und weihnachtliche Stimmung, die überall Einzug hält - so auch bei diesen beiden Wölfinnen, die sich mit ihrem Drabble-Adventskalender in der Fanfiktion-Sektion tummeln!

Lupus-in-Fabula und Regenbogen-Woelfin haben für uns an jedem Tag im Adventskalender ein Drabble, die uns die Tage vor Weihnachten versüßen. Die beiden posten abwechselnd eine kleine Geschichte, doch natürlich findet ihr die Auflistung aller Drabbles in den Blogs der beiden.

Hier gehts zum Weblog von Lupus-in-Fabula und hier geht es zum Weblog von Regenbogen-Woelfin.

Es ist Dezember und jeder von uns hat nun die wichtige Aufgabe ein Türchen an seinem Adventskalender zu öffnen. Auch hier bei Animexx öffnen sich in den Fanwork Sektionen die ersten Türchen.

Für Dezember gibt es auch ein paar mehr Streams.

Starten tun wie immer Rizumu und Toyo-kun am Sonntag, besser gesagt an zwei Sonntagen, dem 03.12. und dem 17.12. um 18 Uhr mit Final Fantasy XIV.

An den Montagen, 04., 11., 18. und 25.12. kämpft sich Rizumu schließlich allein durch Pokémon Arceus. Start ist gegen ca. 20 Uhr.

Auch unsere Pen & Paper Runde in Kooperation mit dem Paper Adventure e.V. tritt im Dezember nochmal an den Freitagen, 15. und 29.12. um 20 Uhr, auf.

Um 20 Uhr am Freitag, dem 22.12., gibt BlahMage noch einen ihren gemütlichen Cosplaykurse (kurz CoKu).